Étude de cas · Café

Chocolathé : un café de Guéliz présent en ligne dès son jour d'ouverture

Chocolathé est un café brunch et pâtisserie du quartier de Guéliz, à Marrakech, connu pour ses glaces et smoothies protéinés sans sucre ajouté. On a pris en charge ses réseaux sociaux et sa fiche Google à la veille de son ouverture, le 21/04/2026, puis construit son menu numérique et son site.

Client
Chocolathé
Métier
Café brunch et pâtisserie
Ville
Marrakech (Guéliz)
Année
2026

Ce qui a été fait

  • Réseaux sociaux
  • Fiche Google
  • Menu numérique QR code
  • Site internet
Voir le site chocolathe.ma(nouvel onglet)

Mis à jour le

Le site Chocolathé affiché sur mobile

En bref

  • AgencyQuali a lancé les réseaux sociaux et la fiche Google de Chocolathé, café à Guéliz (Marrakech), pour son ouverture le 21/04/2026.
  • La fiche Google de Chocolathé a pour catégorie principale « restaurant brunch », complétée par des catégories secondaires (café, pâtisserie, glacier…).
  • Chocolathé dispose d'un menu numérique en français et en anglais, consultable par QR code à table.
  • Le site de Chocolathé, chocolathe.ma, présente le menu, l'univers du café, un blog et la page contact.

Le point de départ

Le contrat a été signé les 19 et 20/04/2026. Le café ouvrait le 21 au matin. Autrement dit : pas de temps pour une longue stratégie, il fallait que tout soit en ligne quand les premiers clients pousseraient la porte.

Le concept tenait en une tension : gourmand et healthy. Des pâtisseries françaises faites maison d'un côté, des glaces et smoothies protéinés sans sucre ajouté de l'autre.

Ce qu'on a construit

D'abord un pack d'identité numérique : la bio Instagram, la bio TikTok, la description de la fiche Google, les catégories. Tout livré avant l'ouverture.

Ensuite, le menu. Une version numérique en français et en anglais, ouverte par un QR code posé sur les tables, et des cartes imprimées qui reprennent les mêmes informations. Puis le site chocolathe.ma.

  • Bios Instagram et TikTok
  • Fiche Google rédigée et catégorisée
  • Menu numérique FR/EN par QR code
  • Cartes imprimées et affiche vitrine
  • Site chocolathe.ma

La fiche Google, première vitrine

Quelqu'un qui cherche où manger autour de lui ouvre souvent la carte Google avant Instagram. On a choisi « restaurant brunch » comme catégorie principale plutôt que « café ». Elle décrit mieux ce que le lieu sert le matin, et c'est une recherche plus précise que « café ».

La description reprend les horaires, l'adresse et la signature du lieu.

Un seul menu, plusieurs supports

Le menu existe sur le téléphone du client, sur la carte papier en français, sur la carte en anglais, en vitrine et sur le site. Quand un prix change, tous les supports doivent changer en même temps. On a organisé les fichiers pour ça : une source, des copies synchronisées.

Ce que ça change pour un café qui ouvre

Un café qui ouvre sans fiche Google ni réseaux perd ses premières semaines, celles où le quartier découvre le lieu. Être prêt le jour J, avec une description claire et un menu lisible, évite qu'un client reparte faute d'information.

Ce qu'on referait

On brancherait une mesure de la fiche et du site dès l'ouverture. Aujourd'hui, on ne peut pas publier de chiffres de visites pour Chocolathé, faute de suivi installé au départ.

Questions fréquentes

  • Combien de temps faut-il pour préparer la présence en ligne d'un café ?

    Pour Chocolathé, le contrat a été signé deux jours avant l'ouverture, et les bios, la fiche Google et la description étaient prêtes le jour J.

  • Un menu par QR code remplace-t-il la carte papier ?

    Non, il la complète. Chez Chocolathé, les deux coexistent, en français et en anglais.

  • Quelle catégorie choisir sur la fiche Google d'un café ?

    Celle que vos clients tapent. Pour Chocolathé, on a mis « restaurant brunch » en principale et « café » en secondaire.

  • Le site est-il utile si on a déjà Instagram ?

    Oui. Instagram montre l'ambiance, le site porte le menu, l'adresse et les horaires de façon stable, et Google peut le lire. Chez Chocolathé, le QR code des tables renvoie vers le menu en ligne.

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